Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD AMALGA

Fecha última actualización: 13 de noviembre de 2023

AMALGA GROUP, S. de R.L. de C.V. (en adelante “AMALGA”), con domicilio en Rio Missouri 600, Col. Santa Engracia, San Pedro Garza García, Nuevo León 66267, en cumplimiento con Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante la “LFPDPPP”), pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad para informar la forma en que recabamos, transferimos y utilizamos (en lo sucesivo el “Tratamiento”) sus datos personales.

I.- DEFINICIONES

Los términos que se señalan a continuación tendrán los significados que aquí se les atribuyen, en el entendido de que serán igualmente aplicables en su forma singular o plural:

a) Página Web: Plataforma web propiedad de AMALGA disponible en https://www.amalgagroup.com, incluyendo la infraestructura de cómputo, redes de telecomunicaciones, sistemas operativos, bases de datos y software que AMALGA ocupa para la prestación de sus Servicios, disponible para iOS y Android.

b) Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Se considera que una persona es identificable cuando su identidad pueda determinarse directa o indirectamente a través de cualquier información.

c) Datos Sensibles: Aquellos datos cuya utilización pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste; que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y preferencia sexual.

d) Legislación Vigente Aplicable: Se refiere a la LFPDPPP, a su reglamento, así como a cualquier ordenamiento jurídico que regule la recolección, almacenamiento y transmisión de datos personales.

e) Responsable: Para los efectos del presente Aviso de Privacidad, el responsable del tratamiento, uso y protección de sus Datos Personales será AMALGA, así como sus empresas filiales o relacionadas.

f) Recursos Trabajados: El importe en dinero depositado o transferido por AMALGA, a la cuenta bancaria del Usuario derivado de la retribución que se debe pagar por los días u horas efectivamente laboradas por el Usuario.

g) Titular: Persona física a quien corresponden los Datos Personales (en adelante “Usted”).

h) Servicios: Servicios prestados por AMALGA  

II.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Las finalidades principales por las que AMALGA da Tratamiento de sus Datos Personales son las siguientes:

Finalidades primarias

• El cumplimiento de la relación contractual derivada de la solicitud y/o contratación de nuestros Servicios.

• Verificar, confirmar y validar su identidad.

• Administrar, operar y dar seguimiento a los Servicios que solicite de AMALGA.

• Creación de canales de comunicación entre Usted y AMALGA.

• Para que pueda llevar a cabo la disposición de los Recursos Trabajados.

• Cumplimiento con lo requerido por cualquier autoridad federal, estatal o municipal.

• Intercambio de información entre AMALGA y las empresas empleadoras o contratantes de los usuarios de los Servicios, para efectos de la prestación de los mismos.
   

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para la prestación de los Servicios, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención (las “Finalidades Adicionales”):

• Para mejorar la calidad de los servicios mediante la realización de controles de calidad y actividades similares;

• Para crear información no identificable, tal como estadísticas globales relacionadas a la utilización del sitio web;

• Para comercializar y promocionar el sitio web y los Servicios;

• Entender a nuestros clientes para que podamos desarrollar y mejorar nuestro servicio al cliente, promociones, productos y Servicios; y

• Para proporcionarle información sobre otros productos y servicios que ofrecemos que sean similares a aquellos que ya ha adquirido o de los que ha investigado.

Usted contará con un plazo de 5 (cinco) días hábiles para manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las Finalidades Adicionales, contados a partir de la recepción del presente Aviso de Privacidad, comunicando lo anterior enviando un correo electrónico a info@amalgagroup.com. En caso de no manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales para las Finalidades Adicionales anteriormente descritas en el plazo mencionado con antelación, se le tendrá por consentido y aceptado el uso y tratamiento de sus datos personales para dichas finalidades; sin embargo esto no será impedimento para que usted en cualquier momento pueda ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales (“Derechos ARCO”) y manifestar su negativa al tratamiento de dichos datos, comunicando lo anterior enviando un correo electrónico a info@amalgagroup.com.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas Finalidades Adicionales no será un motivo para que le neguemos los Servicios.

En términos de los artículos 1803, 1805, 1811 y 1834 Bis del Código Civil Federal y demás relativos, al utilizar el Página Web, y/o los Servicios, o al seleccionar “Acepto” usted entiende y acepta fehacientemente que está otorgando su firma electrónica y consentimiento (en caso de utilizar la Página Web, y/o los Servicios de forma tácita, y en caso de seleccionar “Acepto” de forma expresa (por escrito) para las transferencias indicadas anteriormente en cumplimiento con el artículo 8° de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

III.- ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

Categoría de datos identificativos:
 

1. Datos de identificación.

2. Datos de contacto.

3. Correo electrónico.

4. Número Telefónico.

Categoría de datos empresariales:
 

1. Identificación de Empleado.

2. Correo electrónico.

3. Correo personal y/o Institucional.

4. Información salarial

Categoría de datos financieros:
 

1. Cuenta bancaria.

Categoría de datos para la contratación:

1. Credencial para Votar del INE 

2. Comprobante de Domicilio

3. Copia del pasaporte

4. Título y cédula profesional

5. Título y certificado de estudios

6. Currículum Vitae

7. Registro del IMSS

8. RFC

9. CURP

10. Referencias laborales

11. Huellas dactilares

Le informamos que nosotros no Tratamos datos personales sensibles.

AMALGA conservará dichos datos hasta por 72 (setenta y dos) meses después de que se termine su relación con AMALGA, o hasta que sea necesario conforme a la legislación aplicable.

IV.- ¿CÓMO RECABAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Sus Datos Personales serán recabados al momento de empezar un proceso de reclutamiento y/o al solicitar algún tipo de información y/o al solicitar los Servicios, al llenar formatos en nuestra Página Web, al visitarnos, o cuando se comunique con nosotros por teléfono, correo electrónico, o bien de las maneras estipuladas en el presente Aviso de Privacidad.

AMALGA también podrá recabar Datos Personales de los usuarios de los Servicios, a través de las empresas empleadoras de dichos usuarios, para efectos de la prestación de los referidos Servicios.

V.- ¿A QUIÉN TRANSFERIMOS SUS DATOS PERSONALES?

AMALGA podrá realizar las transferencias nacionales o internacionales de Datos Personales de los Titulares que usen los Servicios, entre sus empresas filiales o afiliadas, con clientes, con socios comerciales y en los demás supuestos previstos en la Legislación Vigente Aplicable. También, podrá realizar transferencias de datos a instituciones fiduciarias, financieras y subsidiarias para poder ofrecerle cualquiera de sus servicios. Los terceros y las entidades receptores de datos personales asumirán las mismas obligaciones y/o responsabilidades que AMALGA ha asumido con Usted. AMALGA podrá igualmente transferir los Datos Personales de los Titulares que utilicen los Servicios de AMALGA, para efectos de su almacenamiento, a proveedores de servicios de almacenamiento de información en México o en el extranjero, cuando dicho almacenamiento sea necesario para la prestación de los Servicios de AMALGA en favor de dichos Titulares.

Con la aceptación del presente Aviso de Privacidad, el Titular acepta toda transferencia de información hacia terceros gestores en el tratamiento de la información objeto del presente. AMALGA se compromete a realizar el registro y trazabilidad de la información que sea compartida con terceros., en específico a Estados Unidos de América a la empresa Google LLC, así como a Grupo Financiero Santander México, S.A.B. de C.V. que se encuentra en México.

AMALGA podrá, para efectos de la prestación de los Servicios, compartir información y Datos Personales de los usuarios de los servicios de AMALGA, a las empresas empleadoras o contratantes de dichos usuarios.

AMALGA podrá transferir los Datos Personales a terceros con la finalidad de realizar la cobranza de cualquier monto adeudado por Usted a AMALGA.

AMALGA podrá divulgar los Datos Personales a organismos reguladores, entidades gubernamentales, policiales, o cualquier otra autoridad que lo pueda solicitar; AMALGA se compromete a realizar el registro y trazabilidad de esta información e informar al Titular, siempre y cuando así lo permitan los organismos reguladores, entidades gubernamentales, policiales, o cualquier otra autoridad que lo pueda solicitar.

VI.- LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Si desea limitar el uso o divulgación de su información personal en nuestra posesión, deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: info@amalgagroup.com con el asunto “SOLICITUD DE LIMITACIÓN O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES”. Adicionalmente deberá contener la siguiente información.

• Nombre del Titular.

• Declaración de hechos (explicación breve y solicitud).

• Domicilio de Titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a solicitud.

• Documentos que acrediten identidad o personalidad copia escaneada de (Credencial para Votar del INE o pasaporte)

VII.- MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO).

Si usted quiere ejercer sus derechos ARCO respecto a sus Datos Personales que estén en posesión de AMALGA lo podrá realizar enviando la solicitud para ejercer sus derechos ARCO, en nuestro correo electrónico señalado en el título anterior, y entregando la información y documentos referidos en el título anterior.

Usted podrá obtener el formato para ejercer sus derechos ARCO a través del envío de correo electrónico a la siguiente dirección: info@amalgagroup.com.

Para responder a su solicitud AMALGA tendrá un plazo de veinte (20) días hábiles contados a partir de la fecha en que recibió la solicitud para responder. Si la solicitud es procedente, se hará efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha en que se le haya comunicado la respuesta anterior. Estos plazos podrán ser ampliados por una sola vez y por un periodo igual, cuando las circunstancias del caso lo ameriten.

La entrega de información procederá previa acreditación de su identidad o de su representante legal, según corresponda. Si Usted deseara revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales por parte de AMALGA lo deberá informar a ésta por escrito de la misma manera.

Asimismo, usted podrá solicitar a AMALGA una copia física y/o digital de los Datos Personales que estén en posesión de AMALGA. Dicha solicitud tendrá que realizarse a través del envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: info@amalgagroup.com, donde tendrá que adjuntar su identificación oficial. La entrega de las copias procederá previa acreditación de su identidad o de su representante legal, según corresponda.

 
Usted podrá realizar alguna reclamación o alguna solicitud en contra de AMALGA enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@amalgagroup.com.

Al momento en que Usted haga la revocación del Uso de sus Datos Personales existe la posibilidad de que AMALGA no pueda seguir prestándole sus Servicios o Productos.

USO DE COOKIES

Nuestro Sitio Web utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en el Sitio Web, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra.

VIII.- ACEPTACIÓN

Para efectos de lo dispuesto en la LFPDPPP y demás legislación aplicable, el Titular manifiesta:
 

1. Que el presente Aviso le ha sido dado a conocer por AMALGA.

2. Que ha leído, entendido y acordado los términos expuesto.

3. Que otorga su consentimiento expreso respecto del tratamiento de sus datos personales.

4. Que otorga su consentimiento para que AMALGA realicen transferencias y/o remisiones de datos personales en términos del presente Aviso de Privacidad.

5. Que otorga el consentimiento a AMALGA para que sus datos personales sean divulgados hacía terceros gestores en el tratamiento de la información. AMALGA se compromete a realizar el registro y trazabilidad de esta información con los terceros.

IX.- MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. AMALGA podrá, a su criterio, notificarle sobre los cambios al Aviso de Privacidad por los siguientes medios:
 

• Página Web;

• Notificación por escrito a su correo electrónico.

El uso continuado de los Servicios de AMALGA después de comunicarle dichas modificaciones indicará que usted reconoce las modificaciones y acepta expresamente obligarse a dichas modificaciones.

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos para mayor información visite www.inai.org.mx